A Universe Imports, especializada no fornecimento de equipamentos e suprimentos de Foto & Vídeo, atuando no mercado de Belo Horizonte e nacional há 20 anoscom sua loja física no mesmo endereço em todos esses anos. Nosso trabalho é pautado pelo respeito e admiração a nossos clientes, no intuito de servir bem e sempre, onde continuamente trabalhamos pelo aprimoramento contínuo, onde você cliente é o nosso maior foco.
UM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA
Nossa história tem uma característica muito parecida com várias outras empresas brasileiras. Tivemos como base inicial o esforço, a luta, o sonho e a perseverança dos fundadores, que apesar de todas as dificuldades, acreditaram na viabilidade do negócio.
Em 1992 éramos dois. Hoje somos uma equipe com vários profissionais, que acredita que cada cliente é um parceiro. Portanto, adotamos como filosofia a máxima eficiência em qualidade, através do atendimento personalizado e conhecimento profundo das necessidades e perfil de nossos clientes. Pois acreditamos que a satisfação desses parceiros é a razão de nossa existência e crescimento. Foi essa parceria que viabilizou nosso sonho.
NOSSA MISSÃO
Sermos a ponte de ligação entre o desejo do cliente e sua concretização, através da aquisição de produtos de foto e vídeo. É nosso maior compromisso a máxima eficiência do atendimento, através da transparência nas relações, clareza de informação e satisfação bilateral.
NOSSA VISÃO
Nossa herança tem sido a qualidade no atendimento e a confiança de nossos clientes. Nosso futuro é crescer continuando a tê-las... Assim desejamos ser reconhecidos pela sociedade.
NOSSOS VALORES
Desafio
Respeito
Honestidade
Competência
Reconhecimento
Desafio
Respeito
Honestidade
Competência
Reconhecimento
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